138vn cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp công cụ tự kiểm soát, nguồn thông tin hỗ trợ và chính sách bảo vệ thành viên để đảm bảo trải nghiệm giải trí luôn trong tầm kiểm soát.
Tự thiết lập hạn mức nạp VND theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách cá nhân.
Yêu cầu tạm ngưng tài khoản trong thời gian tùy chọn để nghỉ ngơi và lấy lại cân bằng.
Sử dụng bộ câu hỏi tự đánh giá để nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại.
Đội ngũ 138vn sẵn sàng hỗ trợ 24/7, kết nối với chuyên gia tư vấn khi cần thiết.
Chúng tôi xây dựng hệ thống công cụ toàn diện giúp thành viên duy trì thói quen cá cược lành mạnh và có trách nhiệm.
Thành viên có thể tự đặt hạn mức tối đa cho số tiền nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay trong khoảng thời gian ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn nạp thêm cho đến chu kỳ tiếp theo.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày để tránh chơi quá lâu. Hệ thống gửi nhắc nhở khi bạn tiếp cận giới hạn và tự động đăng xuất khi đạt mức đã đặt, giúp bạn duy trì cân bằng cuộc sống.
Khi cảm thấy cần nghỉ ngơi, bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian tùy chọn – từ vài ngày đến dài hơn. Trong thời gian này, tài khoản không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.
Thành viên có thể yêu cầu ẩn các thông báo khuyến mãi, bonus và email marketing. Điều này giúp giảm sự cám dỗ và cho phép bạn trải nghiệm nền tảng theo cách trung lập, không bị tác động bởi ưu đãi.
Xem lại toàn bộ lịch sử cá cược, nạp rút VND và thời gian sử dụng nền tảng theo từng ngày, tuần hoặc tháng. Dữ liệu minh bạch giúp bạn đánh giá khách quan thói quen chơi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt của 138vn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bất cứ lúc nào. Nếu bạn hoặc người thân cần tư vấn về cờ bạc có hại, chúng tôi có thể kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.
Cá cược và giải trí trực tuyến là hoạt động hợp pháp mang lại niềm vui và hồi hộp cho hàng triệu người. Tuy nhiên, giống như mọi hình thức giải trí khác, cá cược cần được thực hiện trong phạm vi kiểm soát và với tinh thần trách nhiệm.
Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn xem cá cược như một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập, không phải cách giải quyết áp lực tài chính hay cảm xúc. Bạn hiểu rõ rủi ro, đặt giới hạn cho bản thân và dừng lại khi cần thiết.
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống hàng ngày. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo bạn cần chú ý:
Hãy dành vài phút để trả lời trung thực 10 câu hỏi dưới đây. Đây là công cụ hỗ trợ nhận thức – không thay thế tư vấn chuyên nghiệp nhưng giúp bạn có cái nhìn rõ hơn về thói quen của mình:
Dù bạn là thành viên mới hay đã chơi lâu năm, những nguyên tắc này sẽ giúp bạn duy trì trải nghiệm cá cược tích cực và bền vững tại 138vn:
138vn tích hợp trực tiếp các công cụ kiểm soát vào tài khoản thành viên để việc sử dụng trở nên dễ dàng và không cần rào cản. Dưới đây là hướng dẫn tổng quan:
Vào mục Tài khoản > Chơi có trách nhiệm > Giới hạn nạp tiền. Chọn chu kỳ (ngày/tuần/tháng) và nhập số tiền VND tối đa. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Để tăng giới hạn cần có thời gian chờ để tránh quyết định bốc đồng; giảm giới hạn được áp dụng ngay.
Vào Tài khoản > Chơi có trách nhiệm > Tự loại trừ. Chọn khoảng thời gian tạm ngưng. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể đăng nhập trong suốt thời gian đã chọn. Để hủy sớm cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ và chờ thêm thời gian xem xét.
Vào Tài khoản > Lịch sử hoạt động để xem chi tiết tất cả giao dịch nạp rút VND, các ván cược, thời gian đăng nhập và kết quả thắng thua. Dữ liệu được lưu đầy đủ và trung thực, giúp bạn có cái nhìn toàn diện về thói quen chơi của mình.
Dịch vụ của 138vn chỉ dành cho người từ đủ 21 tuổi trở lên tại Việt Nam. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký và trước khi xử lý rút tiền lần đầu.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy áp dụng các biện pháp sau để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập vào nền tảng cá cược:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, điều quan trọng nhất là nhận ra vấn đề và chủ động tìm kiếm giúp đỡ. Đây là dấu hiệu của sự dũng cảm, không phải yếu đuối.
138vn hỗ trợ thành viên theo nhiều kênh:
Ngoài hỗ trợ từ 138vn, chúng tôi khuyến khích bạn tìm đến các dịch vụ tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại Việt Nam nếu cảm thấy cờ bạc đã ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống cá nhân và gia đình.
Truy cập ngay trong tài khoản của bạn – không cần liên hệ hỗ trợ, không rào cản, hoạt động tức thì.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần, tháng qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay. Giảm ngay lập tức; tăng cần thời gian chờ.
Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Nhận cảnh báo khi gần đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian.
Khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian tự chọn. Số dư VND được bảo toàn an toàn và rút được sau khi hết hạn.
Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp rút VND và thời gian sử dụng. Dữ liệu trung thực giúp bạn tự đánh giá thói quen chơi.